"Школа профессионального мастерства: Часто задаваемые вопросы в клининге". Организатор: Международная ассоциация компаний индустрии чистоты (МАКИЧ) Дата проведения: 16 апреля 2008г.
Место проведения: Россия, г. Ростов-на-Дону
Время проведения: с 15.00 до 17.30 Этот семинар о том, как организовать клининговый бизнес, эффективно продавать клининговые что привлекает и побуждает клиента не только обращаться за услугами именно в Вашу компанию, но и рекомендовать её своим друзьям. В режиме вопрос ответ, специалисты Школы помогут решить острые правовые вопросы, в клининговом бизнесе, ярко и на наглядных примерах обозначат основные ориентиры при работе на объектах. Целевая аудитория: топ-менеджеры, менеджеры среднего звена, люди, заинтересованные в открытии и развитии клинингового бизнеса. ПРОГРАММА СЕМИНАРА 15.00-15.10 приветственное слово ген.директора МАКИЧ - Екатерины Казаковой 15.10-15.40 продажи клининговых услуг. СПИКЕР: Ушаков Денис, начальник отдела продаж ООО "Чистофф", Волгоград 15.40-16.10 Управление персоналом клининговой компании. СПИКЕР: Васильева Светлана Васильевна, Директор МАКИЧ по Южному региону. 16.10-16.30 Организация обслуживания объекта. СПИКЕР: уточняется 16.30- 16.50 Часто задаваемые правовые вопросы в клининге. СПИКЕР: Казакова Владимировна, ген.директор МАКИЧ г. Москва. 16.50-17.10 Правила обслуживания клиента (клиентоориентация, работа с претензиями, участие персонала) СПИКЕР: Атабеков Тимур Эркинович, директор по развитию ООО "Клинфикс", г. Москва 17.10-17.30 Торжественное вручение сертификатов.
Читайте также:
|